为什么要做社群

群的作用很多，可以增强品牌知名度、提高用户参与度、增加粉丝数量、促进用户互动、收集用户反馈、提高销(xiāo)售(shòu)业绩等等。此外，社群还可以为企业提供一个更加轻松的与用户沟通的平台，让企业更好地了解用户的需求和想法，从而更好地满足用户的需求。